Nesta seção são exibidas algumas dúvidas freqüentes sobre criação de marcas. Também são disponibilizados artigos de fácil entendimento para qualquer pessoa aprender um pouco mais sobre design. Se sua dúvida não está aqui, ou se você quer dar a sua opinião sobre algum artigo, entre em contato.

Qual é o custo de criação de uma marca e de outros serviços de design gráfico?
| Projeto | Valor |
Marca e papelaria básica (marca e layout de cartão de visitas, papel A4 timbrado, envelope comercial e envelope saco) | sob consulta |
Sistema de Identidade Visual (marca, papelaria básica, fachada, crachás, pasta portfólio, embalagens, código de barras, placas de sinalização, layout para veículos etc) | sob consulta |
| Itens opcionais | Adicional |
Layout de flyer ou panfleto (frente/verso, sem dobras) | sob consulta |
Layout de folder (frente/verso, duas dobras) | sob consulta |
- Todos os projetos de criação/remodelagem de marca incluem CD-Rom contendo os arquivos criados e Manual de Aplicação da Marca, em formatos impresso e eletrônico.
- O valor referente ao custo total de criação pode ser dividido em duas vezes: 50% na contratação do serviço e 50% na entrega final do material elaborado.
- Se você já possui uma marca, pode optar apenas pela criação de itens opcionais.
- Para informações sobre outros serviços, entre em contato.
- A impressão do material de papelaria ou de qualquer criação exceto o Manual de Identidade Visual não está incluída nos custos.

Por que contratar um designer? Meu amigo desenha muito bem!
Isso é muito comum: pessoas que querem uma marca procuram pessoas que desenham bem, e o motivo principal é porque "eles cobram mais barato".
Mas afinal, marca não é apenas um desenho? A resposta deveria ecoar por todos os cantos do planeta: Não, marca não é só um desenho bonito! Então, um designer não sabe desenhar? Sim, mas mais importante que saber desenhar, para se fazer uma marca que efetivamente funcione é preciso entender de marketing e, não menos importante, psicologia. Marcas funcionam porque elas invocam uma emoção no receptor, e cabe ao designer fazer com que a emoção correta seja gerada. O ser humano possui cerca de 360 emoções básicas e distintas, e para cada produto apenas algumas dessas devem ser associadas. É por isso que a construção de uma marca não pode ser considerada apenas como uma questão de bom gosto pessoal: é preciso que a imagem da marca e a emoção gerada por ela seja transmitida levando-se em conta o inconsciente coletivo, a grande maioria das pessoas, e não apenas o que uma pessoa achou que é o correto.
Recomendo que leia um artigo que ilustra uma típica cena, na qual um empresário pede ao sobrinho para fazer sua marca:
"Precisa de uma marca? Procure um designer!"

Eu já tenho uma marca, mas quero mudá-la um pouco. É possível?
Sim. É feita uma análise, através do briefing, do que sua marca transmite atualmente, e quais são seus objetivos em relação à nova marca. Por exemplo, você tem uma marca que é reconhecida predominante pela cor amarela. Dependendo da estratégia de posicionamento em relação a seus clientes, pode-se usar a cor amarela no novo design , mantendo um elo de ligação com a marca anterior; ou não, pode-se mudar a cor, criando uma nova identidade, dando um novo aspecto à marca.

Existe diferença entre marca, logotipo e símbolo?
Sim, existe. Podemos exemplificar isso de uma forma bem sucinta:
- Logotipo: é o nome da empresa/produto/pessoa representado por um conjunto de caracteres (letras e números) que tem um design próprio e que não está associado a nenhum símbolo gráfico. Ex: logotipos da Sadia, Canon, Johnson & Johnson.
- Símbolo: é um desenho ou sinal gráfico pelo qual pode ser identificada a instituição/produto/pessoa. Ex: o símbolo da Nike.
- Marca: é a representação visual da empresa/produto/pessoa e seus valores. É a junção dos elementos anteriores (logotipo e símbolo). É importante frisar que para uma marca existir, ela não precisa necessariamente possuir um símbolo, sendo assim constituida apenas do logotipo.

Qual o significado de logomarca?
Esse é um assunto polêmico, mas os designers em geral tem uma opinião bem formada sobre isso. Logomarca... bem, logomarca não existe! Isso mesmo! É uma invenção genuinamente brasileira: não existe "logomark". Mas, caiu em uso comum, e a grande maioria das pessoas fala "logomarca". Quem inventou essa palavra provavelmente não tinha conhecimento etimológico suficiente e acabou misturando logotipo com marca, criando então essa confusão de significados que é a famigerada "logomarca". Até pessoas que se intitulam "designers" usam esse termo errôneo sem ao menos saber o que estão falando. Como já foi dito, este é um assunto muito polêmico, e o melhor a fazer é conscientizar-se e utilizar o termo correto, que é marca.

O que é briefing?
É um questionário que deve ser respondido para identificar as necessidades do cliente e traçar um perfil adequado do público-alvo, facilitando o processo de criação ou reestruturação de uma marca.

O que é o Manual de Aplicação / Manual de Identidade Visual?
É um manual (em formato impresso e/ou eletrônico) contendo normas que devem ser seguidas para uma correta utilização da marca, assim facilitando o processo de reconhecimento e identificação da marca pelo público-alvo. São especificados no manual itens como:
- as cores institucionais e seus respectivos códigos para aplicação gráfica e eletrônica (Internet);
- método de construção de logotipo e símbolo (se houver);
- o tipo de fonte empregada no logotipo e o alfabeto auxiliar;
- a marca em cores, tons de cinza e preto & branco;
- limite de redução da marca;
- exemplos de uso inadequado da marca;
- exemplos de utilização da marca, como cartões de visita, papel timbrado, etc;
- lista de arquivos presentes no CD-Rom, entre outros.
Lembre-se que nenhum manual possui sempre o mesmo conteúdo que outro, tudo depende do escopo do projeto de identidade visual. Você pode visualizar exemplos de manuais clicando nos links a seguir (pode demorar um pouco para carregar):
BBCi
CCE
Inmetro

O que é um Sistema de Identidade Visual (SIV)?
O SIV é um sistema de normatização do aspecto visual de uma determinada empresa, produto ou serviço. Formam o sistema elementos básicos da identidade visual (logotipo, símbolo, marca, cores institucionais e alfabeto padrão) e eventuais elementos acessórios, como cartão de visita, envelopes, papel timbrado, letreiros, uniformes, sinalização, embalagens etc).
Os principais objetivos de um SIV são:
- Identificação e memorização da empresa, produto ou serviço através de sua identidade visual;
- Diferenciar a empresa, produto ou serviço de similares e concorrentes;
- Obtenção de lucro, convencendo o público de que a empresa, produto ou serviço em questão é de confiança e que lhe trará benefícios.

O que é imagem corporativa?
É a imagem da empresa, produto ou serviço formada na mente do público. Formam esta imagem: a marca, o atendimento dos seus funcionários, localização, preço, estratégias de marketing, comprometimento sócio-ambiental etc. A Identidade Visual é um dos veículos mais explicitos que geram a imagem corporativa.
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